商品について

Q燻製はどれくらい日持ちするのですか？

A保存のための添加物を一切用いていないこともあり、秋刀魚・チキン共に製造後真空パッキングにて約２週間ほどの賞味期限で案内させてもらっています。ピーナッツについては真空パッキングしない状態にて約１ヶ月は持ちますが、香りを楽しんで頂ける期間として製造後３週間以内のお召し上がりをお勧めしています。

Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

A<確認> 配送のご依頼を受けてから5日以内に発送いたします。 ご注文から10日を過ぎても商品が到着しない場合は、お電話にてご連絡ください。

配送について

Q配送業者はどこですか

A現在、ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。

Qお届け地域について教えてください

A全国へお届けいたします。 送料はご注文の地域ごとに別途発生いたしますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換について

Q商品を返品したい

A商品の性質上お客様の都合による返品はお断りしていますが、不良品、または商品違いの場合、返品を承ります。 また返品にかかる送料は当方にて負担致します。

Q商品を交換したい

A商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承ください。